Grunsätze und Leitlinien in der Beratung der LKS

Unser Anspruch an gute Beratung

Die Berater_innen der Landeskoordinierungsstelle für LesBiSchwule & Trans* Belange sind:

• Engagiert - Sie nutzen ihre Kompetenzen und Erfahrungen um Ratsuchende bestmöglich zu beraten.
• Gut ausgebildet - Regelmäßige Fortbildungen und Schwerpunktseminare sichern die hohe Qualität der Beratungsarbeit.
• Reflektiert - Sie nutzen den fachlichen Austausch z.B. im Rahmen der Supervision.
• Geübt in klient_innenzentrierter Gesprächsführung und Kurzzeitberatung.
• Professionell - Sie erkennen und achten ihre eigenen Grenzen und agieren entsprechend zum Wohl des_der Klient_in.
• Selbst vertraut mit den Fragen rund ums Coming-Out und lesbischem, schwulen, bi und trans* Leben.

Grundsätze unserer Beratungsarbeit

• Wir akzeptieren den_die Klient_in mit seinen_ihren Problemen.
• Wir würdigen die Situation, in der sich der_die Klient_in befindet.
• Wir nehmen den_die Klient_in ernst.
• Wir lassen uns auf das Bezugssystem des_der Klient_in ein.
• Wir drängen dem_der Klient_in nicht unsere Gefühle und Werte auf.
• Wir vermeiden direkte und vorschnelle Ratschläge.
• Wir geben „Hilfe zur Selbsthilfe".
• Wir ermutigen den_die Klient_in dazu, sein_ihr eigenes soziales Netzwerk zu nutzen.
• Wir überlassen es den Klient_innen, welche Themen wie ausführlich behandelt werden.
• Wir wahren den Grundsatz der Vertraulichkeit und gewährleisten Anonymität
• Wir achten und wahren unsere eigenen Grenzen.
• Wir wahren eine professionelle beraterische Distanz.
• Wir garantieren Datenschutz und anonymisieren Informationen, bevor wir Sie statistisch auswerten.
• Wir bieten Beratung nur auf solchen Wegen an, die Vertraulichkeit und Datenschutz ermöglichen.